Kryssning med incidenthantering i praktiken.

Efter en mjukstart på Vasagatan i DF Kompetens kurslokaler med lunchsallad , introduktion till innehållet i kryssningen och transport till Birka Paradise för att sätta igång med tankearbetet kring incidenthantering. Först ut är Jörgen Sandström, IT-chef från Värmdö kommun. Genom Internet har förändringen verkligen slagit igenom när det gäller integritet, säkerhet och sekretess. Kommunen är väl förberedd för olika krishanteringar, man har delegationsordning, olika jourer, incidenthantering m.m. En utmärkt funktionalitet visade sig att KrisWikkin utgjorde. Det finns en policy indelad i tre delar, Användarinstruktion, Kontinuitet och drift samt Kontor och förvaltning. Kontinuitetsplaner ersätter riskanalyser vilket upplevs som kopplad till verkligheten.
I praktiken ställer revisorer krav på granskning, verksamhetsansvariga ställer krav, incidentrapportering görs, IT5-avd gör stickprov, närmaste chefen får alltid hantera medarbetaren. Olika händelser har accentuerat vikten av tydlig policy för hur IT-frågor ska hanteras.  Sedan 2003 – 2004 köper kommunen bl.a. HR-system som molntjänst.
Under konferensen kommer vi att arbeta med ett scenario som utgår från företaget BigL och informationsläckor och nu sätter det arbetet igång.